Navigaatio

• Monipuolinen Pelimäärä että Pelin tuottajat
• Bonusohjelma ja Kanta-asiakasohjelma
• Maksumenetelmät että Nostoprosessi
• Tietoturva että Lisensointi
• Asiakastuen Tavoitettavuus

Laaja Pelisisältö ja Toimittajat

Sivustomme tarjoaa yli 3000 eri peliä, jotka kaikki on huolellisesti poimittu palvelemaan suomalaisten pelaajien vaatimuksia. Teemme partneruutta alan johtavien pelikehittäjien mukana taataksemme ensiluokkaisen sekä vaihtelevan pelikirjaston. SpinRollz on kokonaisuudessaan kehitetty tavoitteella, että jokainen pelaaja kohtaa omiin tarpeisiin mieluista viihdettä välittämättä kokemustasosta tai tottumuksista.

Pelitarjontamme pitää sisällään vanhanaikaisia hedelmäpelejä, moderneja videonappuloita, progressiivisia jättipottipelejä sekä kattavan valikoiman pöytäpelejä. Livepeliosastomme tuo aitoa pelipaikkailmapiiriä välittömästi kotisi stueriin koulutettujen dealereiden mukana. Hyödynnämme parasta tekniikkaa taataksemme sujuvan pelikokemuksen mitä tahansa välineillä.

Pelikategoria
Lukumäärä
Pääasialliset Toimittajat
RTP-vaihteluväli

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Klassikkopelit	350+	Evolution Gaming, Red Tiger	97-99.5%
Livepelit	280+	Evolution Gaming, Ezugi	96-99%
Progressiiviset pelit	150+	Microgaming, Yggdrasil	92-96%
Muut vaihtoehdot	120+	Spribe, Turbo Games	95-97%

Bonuskonsepti ja Palkitsemisohjelma

Olemme kehittäneet edullisen bonusjärjestelmän, joka kohtelee sekä ensikertalaisia kuin vakituisia käyttäjiämme. Uuden pelaajan bonuksemme on suunniteltu tuomaan vankka lähtökohta alullesi, sekä kanta-asiakasohjelmamme tarjoaa säännöllisiä etuja aktiivisille kävijöille.

Bonusehtoihimme on huolellisesti kiinnitetty paljon painoarvoa selkeyden sekä oikeudenmukaisuuden turvaamiseksi. Läpilyöntiehtomme sijoittuvat alan keskitasoa edullisemmat, joka asia oikeasti lisää potentiaaliasi nauttia bonuksistamme. Vaihdamme kampanjoitamme jatkuvasti tuodaksemme tarjonnan tuoreena että mielenkiintoisena.

Bonusohjelman Ydinasiat

• Uuden pelaajan bonuspaketti: Porrastettu bonuskokonaisuus ensimmäisille talletuksille, mikä kohottaa aloituspääomasi kasvattamisen optiot
• Viikottaiset kampanjat: Käteistarjoukset, free spins että reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
• Cashback-ohjelma: Keräät palautuksen palautuksena menettetyistä summista joka viikko vailla kierrätysvaatimuksia
• VIP-klubi: Portaittainen uskollisuusohjelma, joka tuottaa yksinoikeudellisia etuja, yksilöllistä asiakashuoltoa että rivakampia siirtoja
• Peliturnaukset: Säännölliset kilpailut massiivisilla palkintopooleilla sekä reiluilla liittymisehdoilla

Maksutapavalikoima sekä Nostoprosessi

Tiedämme, miten sujuvat ja suojatut maksutapahtumat ovat olennainen osa positiivista pelikokemusta. Sen vuoksi olemme integroineet laajan määrän maksuvaihtoehtoja, mitkä täyttävät kotimaisten pelaajien vaatimuksia. Talletukset toteutetaan heti, jotta sinä voit aloittaa pelaamaan vailla lykkäyksiä.

Maksumenetelmä
Maksun kesto
Kotiutusaika
Minimitapahtuma
Ylin summa

Pankkinosto	Instant	1-3 arkipäivää	20€	50 000€
Trustly	Välitön	0-24 tuntia	10€	20 000€
Visa/Mastercard	Instant	1-5 arkipäivää	10€	5 000€
Skrill	Välitön	0-12 tunnissa	10€	10 000€
Neteller	Välitön	0-12 tuntia	10€	10 000€
Virtuaalivaluutat	10-30 minuuttia	1-6 tuntia	20€	100 000€

Nostoprosessin Sujuvuus

Peruutusten käsittelyaikamme ovat toimialan nopeimpia. Ylimyksen pelaajillemme tarjoamme kiihdytetyn peruutusmenettelyn, joka prosessi takaa summien saamisen jopa 60 minuutissa. Henkilöllisyyden vahvistusprosessimme on täysin suoraviivainen, että sallimme sähköiset jäljennökset asiakirjoista kiihdyttääksemme toimenpiteitä.

Suojaus ja Lisensointi

Toimimme Curacao-saaren sääntelyviranomaisen tarjoamalla peliviranomaislisenssillä (nro 8048/JAZ), joka edustaa todistus lupauksistamme eettiseen käyttäytymiseen ja tiukkoihin toimintastandardeihin. Kyseinen lisenssi määrää säännöllisiä tarkastuksia ja huolellista säännöstenmukaisuuden tarkistusta, joka toimenpide takaa rehellisen pelaamisen että pelaajien rahojen suojauksen.

Sovellamme 256 bitin salaustekniikkaa jokaisen tietojen varmistamiseksi. Palvelimemme operoivat valvotuissa palvelinkeskuksissa, ja sivustollamme on täysin aktiivisena edistyneet turvajärjestelmät. Yhteistyökumppanimme ovat sertifioitu, ja slottien tuloksellisuutta valvotaan riippumattomien auditointiyritysten kautta.

Vastuullisen Pelitoiminnan Välineet

1. Talletusrajat: Määritä päivän, viikon sekä 30 päivän maksurajoituksia hallitaksesi budjettia
2. Tappiorajat: Laadi kohtuullinen menetysmäärä kautta per
3. Session-ajastimet: Vastaanotat muistutuksen käytetystä ajankohdasta välttääksesi kohtuuttoman pelipyynnön
4. Itsesulku: Määräaikainen tai lopullinen käyttäjätilin päättäminen toivottaessa
5. Todellisuustarkistukset: Toistuvat ilmoitukset pelissä käytetystä ajasta ja monetaarisista kuluista

Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Tukitiimimme on aina tavoitettavissasi läpi 24 tunnin ajan kansalliskielellä. Tunnistamme, jotta joustavat vastaukset että osaava avustus ovat tärkeitä tekijöitä pelikokemusten tason kannalta. Joukkueemme rakentuu osaavista asiantuntijoista, jotka kaikki hallitsevat pelisivustomme läpikotaisin.

Mahdollistamme monia kontaktointitapoja: live-chatin, emailin että monipuolisen UKK- osion. Suora keskustelumme normaalin vastausaika pysyy alle kahden kaksi minuuttia, joka nopeus takaa nopean assistentin akuuteissa tapauksissa. Email-viesteihin vastaamme tyypillisesti neljään tuntia aikana.

Olemme vahvasti sitoutuneet jatkuvaan kehitykseen ja kuuntelemme aktiivisesti käyttäjien palautetta. Jatkuvat kyselyt että arvostelut tukevat yritystämme tunnistamaan parannuskohteita ja viemään eteenpäin järjestelmiämme kohtaamaan vieläkin paremmin toiveitasi. Järjestelmämme muokataan usein, että tuoreiden featurejen tuominen perustuu asiakaskokemuksiin.